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title: "常见问题"
description: "关于 Vidoc Note 的高频问答：怎么生成摘要、支持哪些平台、没有字幕怎么办、摘要保存在哪、积分怎么算、失败会不会扣分。"
canonical_url: "https://vidocnote.com/docs/reference/faq"
last_updated: "2026-10-02T07:49:38.462Z"
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## Vidoc Note 如何生成视频摘要？

粘贴视频链接后（整个过程通常需要十几秒到几十秒）：

1. 获取视频信息（标题、UP 主、时长、封面）。
2. 抓取视频的字幕文本。
3. 交给 AI 生成结构化的详细摘要。

三步都在服务端完成，页面上的进度终端会实时显示当前进行到哪一步。

## 支持哪些视频平台？

目前只支持 Bilibili，其他平台还在开发中。提交其他平台的链接会提示「链接无效或暂不支持该平台」，并且不会消耗积分。

## 视频没有字幕还能生成摘要吗？

不能。Vidoc Note 依赖视频自带的字幕文本，目前暂不支持 ASR（自动语音识别），所以没有字幕的视频无法生成摘要。

## 摘要会保存在哪里？

摘要与视频信息都保存在你的账号下，可以在「历史记录」中随时查看或删除，其他用户无法访问。

## 很长的视频会怎么处理？

单条视频时长上限为 3 小时，超过会被直接拒绝且不扣除积分。3 小时以内的视频，字幕通常不会触及处理上限；万一触及，摘要会标注「内容已截断」。

## 生成一次需要多少积分？

按视频时长阶梯计费：10 分钟以内 10 分；11～60 分钟每分钟 1 分；61 分钟以上每分钟 1.5 分（2 小时 150 分，3 小时 240 分）。新用户注册赠送 100 永久积分，详见[积分与套餐](/docs/guide/credits-and-plans)。

## 生成失败会扣积分吗？

不会。时长超限、链接无效、无法解析、积分不足这些情况发生在扣分之前；扣分之后发生的失败（例如没有可用字幕、模型调用失败）会把扣掉的积分原额退回。

## 需要注册账号吗？

需要一个账号才能生成和保存摘要。登录框里输入邮箱和密码即可：邮箱没注册过会自动创建账号，不需要单独的注册流程，也不需要手机号。

## 摘要会被别人看到吗？

不会。摘要只对生成它的账号可见；把带 `?id=` 的地址发给别人，对方打开也看不到内容。

## 摘要内容出错了怎么办？

摘要由 AI 基于字幕生成，可能存在错漏。请以原视频为准；如果视频本身字幕质量差（例如自动字幕识别错误多），摘要质量也会相应下降。